最近 更新が遅れてすみません。
店長はネットにちょっと疲れています。フェイスブックにはちょっとだけ書いていますが、それもお知らせ程度です。ネットの影響かわかりませんが、最近疲れることが多すぎます。
箇条書ですみませんがちょっと書いておきます。
他店購入で、納車の次の日に壊れて、当店に苦情 怒鳴りこみされても対応できません。
他店購入 そのお店のオリジナル自転車(部品も特殊)で、事故で当店に見積もりと言われても、いつ買ったも知らない、いくらかもしらない、それよりお客さんはだれ? これは事故の相手も困っていましたね、こちらに来られて「買ったお店に行ってくださいとお願いしたのですが・・・と」 この件も年間何件もありますね。ドッペルギャンガーの車両に関してはできる限り対応いたします。
ネットで購入、初期不良 組み立て不良 組み間違え。ご相談いただいて、修理対応したくても「勿論 無料ですよね!」とか「あなたのところから返品してください」と言われても、できませんよね。
こちらも ドッペルギャンガーの商品に関しては、なるべく対応しています。組み立て不良でも、無料で修理・調整しています。メーカー不良の場合でも、店長が不良と判断したものは、メーカーに相談して対応しています。
あいかわらず 「修理はタダですよね!」 って方が多いです。簡単な調整 (当店ではディレイラー調整は簡単な調整です)は無料ですが、パンク修理 タイヤ交換などは 有料ですよ!預けて次の日に取りに来て「お金持って来てませんので、取ってきます」って方が、すごく多いですが、帰ってくるのは半分ですね。電話かけても居留守です。
本当にどうなっているのでしょう?よく言われるのが、「ネットは信じるが、あなたは信じません」 じゃあなんで相談に来たの?ネットでしらべて、自己解決してください。同じで「大型店やチェーン店などの、修理 アドバイスは信じるが、あなたの処みたいに小さいお店の言うことなんて、信じられません」ではその大型店で修理・アドバイスしてもらってください。
店長を信じる、信じないはお客さんの自由です。それは尊重いたしますが、信じもしないお店になんで来店するのですか?
当店では 他店やネットで購入した自転車でも、当店購入と同じ扱いで対応していますが、上記のような場合はお断りする場合もあります。ドッペルギャンガーの自転車は何かありましたらご相談ください、ネット購入・贈答品でも対応いたします。
以上の事でさらに店長を嫌になった方も多いと思いますが、これが現在の状況です。自分でもよくお店開けているなと思うくらいです。よく お年寄りのお客さんに、最近お休みが多くない?と聞かれますが、 店長すでに「精神科の病院」に通ってるので、どうしても閉店気味です、なるべく 火曜日に行っていますが、水曜日 木曜日に呼ばれることもありますので、週半はきをつけてください。
以上 乱文等を お許しください。店長

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DOPPELGANGER店頭在庫状態
2018年9月27日(木) 現在
折畳
105/106/111/202‐S
202-X/266-DP/211-R/
215/245/219/140‐H
822/831
ミニベロ
550/330‐白*/
330-N/黄・黒・赤・緑・白
ロードバイク
SS03#/401S 700/650/430−DP
402S /650/D30L-黄#/L7-GY/430−DP
MTB
902‐WH/D20
BMX
DX-16 黒・青/DX-20-DP
ドッペル用品 大量展示中! 新商品も随時入荷!補充中!
店頭にご来店の方のみ ドッペルギャンガー700Cモデル大特価販売中!
ネットでは書けない値段にて提供中!650Cもあります!
汚れや傷のあるものもあります、その辺は塗装&クリーニングの後に納車いたします。
耐色などは対応できませんので、その分安くなっています。
お安く クロスバイクを欲しい方!ご来店くださいね。
車両・部品類 お電話 メールでの取り置きは1日のみです。
最近 部品のオーダー車両の問い合わせ取置きでの、無断キャンセルが大変多発しています。 電話での納期・在庫・改造等のお問い合わせはお答えいたしますが、部品の取り寄せはいたしません 常に扱っているもの、在庫が切れているものに関しての取り置き、取り寄せはいたしますが、それ以外の部品・車両に関してはお取り寄せできません。 ご了承ください。
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店長はネットにちょっと疲れています。フェイスブックにはちょっとだけ書いていますが、それもお知らせ程度です。ネットの影響かわかりませんが、最近疲れることが多すぎます。
箇条書ですみませんがちょっと書いておきます。
他店購入で、納車の次の日に壊れて、当店に苦情 怒鳴りこみされても対応できません。
他店購入 そのお店のオリジナル自転車(部品も特殊)で、事故で当店に見積もりと言われても、いつ買ったも知らない、いくらかもしらない、それよりお客さんはだれ? これは事故の相手も困っていましたね、こちらに来られて「買ったお店に行ってくださいとお願いしたのですが・・・と」 この件も年間何件もありますね。ドッペルギャンガーの車両に関してはできる限り対応いたします。
ネットで購入、初期不良 組み立て不良 組み間違え。ご相談いただいて、修理対応したくても「勿論 無料ですよね!」とか「あなたのところから返品してください」と言われても、できませんよね。
こちらも ドッペルギャンガーの商品に関しては、なるべく対応しています。組み立て不良でも、無料で修理・調整しています。メーカー不良の場合でも、店長が不良と判断したものは、メーカーに相談して対応しています。
あいかわらず 「修理はタダですよね!」 って方が多いです。簡単な調整 (当店ではディレイラー調整は簡単な調整です)は無料ですが、パンク修理 タイヤ交換などは 有料ですよ!預けて次の日に取りに来て「お金持って来てませんので、取ってきます」って方が、すごく多いですが、帰ってくるのは半分ですね。電話かけても居留守です。
本当にどうなっているのでしょう?よく言われるのが、「ネットは信じるが、あなたは信じません」 じゃあなんで相談に来たの?ネットでしらべて、自己解決してください。同じで「大型店やチェーン店などの、修理 アドバイスは信じるが、あなたの処みたいに小さいお店の言うことなんて、信じられません」ではその大型店で修理・アドバイスしてもらってください。
店長を信じる、信じないはお客さんの自由です。それは尊重いたしますが、信じもしないお店になんで来店するのですか?
当店では 他店やネットで購入した自転車でも、当店購入と同じ扱いで対応していますが、上記のような場合はお断りする場合もあります。ドッペルギャンガーの自転車は何かありましたらご相談ください、ネット購入・贈答品でも対応いたします。
以上の事でさらに店長を嫌になった方も多いと思いますが、これが現在の状況です。自分でもよくお店開けているなと思うくらいです。よく お年寄りのお客さんに、最近お休みが多くない?と聞かれますが、 店長すでに「精神科の病院」に通ってるので、どうしても閉店気味です、なるべく 火曜日に行っていますが、水曜日 木曜日に呼ばれることもありますので、週半はきをつけてください。
以上 乱文等を お許しください。店長

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DOPPELGANGER店頭在庫状態
2018年9月27日(木) 現在
折畳
105/106/111/202‐S
202-X/266-DP/211-R/
215/245/219/140‐H
822/831
ミニベロ
550/330‐白*/
330-N/黄・黒・赤・緑・白
ロードバイク
SS03#/401S 700/650/430−DP
402S /650/D30L-黄#/L7-GY/430−DP
MTB
902‐WH/D20
BMX
DX-16 黒・青/DX-20-DP
ドッペル用品 大量展示中! 新商品も随時入荷!補充中!
店頭にご来店の方のみ ドッペルギャンガー700Cモデル大特価販売中!
ネットでは書けない値段にて提供中!650Cもあります!
汚れや傷のあるものもあります、その辺は塗装&クリーニングの後に納車いたします。
耐色などは対応できませんので、その分安くなっています。
お安く クロスバイクを欲しい方!ご来店くださいね。
車両・部品類 お電話 メールでの取り置きは1日のみです。
最近 部品のオーダー車両の問い合わせ取置きでの、無断キャンセルが大変多発しています。 電話での納期・在庫・改造等のお問い合わせはお答えいたしますが、部品の取り寄せはいたしません 常に扱っているもの、在庫が切れているものに関しての取り置き、取り寄せはいたしますが、それ以外の部品・車両に関してはお取り寄せできません。 ご了承ください。
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